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新ECおもろ

ECのちょっと先の未来を妄想してます。

tmix、1枚から送料無料

tmix

送料無料

全商品、1枚から、配送料無料。

tmixはどこよりもお得に、いつでも気軽に、オリジナルTシャツを作れるサービスを目指します。 

 

本日よりtmixは1枚でも送料無料で購入できるようになりました。

 

オリジナルTシャツ制作の繁忙期は夏なんだけど、

今年の夏を迎えるにあたり、お客さまにとって更なるサービスの充実と向上を実現するためうちらが何をできるだろうと考える機会を社内で作りました。

そこで、

「自分がユーザー視点に立った場合、送料無料がいい。」

っていう話に 。

 

確かにそうなんだよな確かにそうなんだけど”全品送料無料”は送料をすべて会社が負担するということなので実際には利益を圧迫するので経営的に厳しくなるのではという気持ちがよぎり、ううむと考えこんだけど、

自分もほかのサイトで送料無料ならかなり買う気になるよなと。逆に送料無料じゃないなら買わないかもしれないなとすら思ったのもあり、やはりtmixはzapposのように顧客満足を追求すべきだなと結論し今回の実施に踏み切りました。

 

 

tmixはこれからも、どこよりもお得に、いつでも気軽に、オリジナルTシャツを作れるサービスを目指します。

 

これからも攻めの姿勢で顧客満足を追求すべくなおいっそう精進いたします。

 

ではでは。